سياسة الاستبدال و الاسترجاع

🚚 مدة التوصيل
يتم توصيل الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

💕 سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنكِ طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

في حالة الاستبدال أو الاسترجاع، يتم خصم مصاريف الشحن فقط.
يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام، وبكامل ملحقاته.
يقوم المندوب بفحص المنتج والتأكد من حالته ومطابقته قبل استلامه.
بعد استلام المرتجع، يتم تحويل المبلغ فورًا عبر إنستاباي أو المحفظة الإلكترونية.

📌 خدمة المعاينة
متاحة عند طلبها مسبقًا أثناء تأكيد الطلب.
وفي حالة عدم استلام الطلب بعد المعاينة، يتم دفع مصاريف الشحن كاملة (130 جنيه).

💙 نسعد برأيك
تشرفنا ثقتكِ بنا 🌸
وفي انتظار تقييمك وتجربتك بعد استلام الطلب، فـ رأيك يهمنا دائمًا.